Maintenance et sécurité

Internet a une place prépondérante dans le monde économique, c'est un outil indispensable au bon fonctionnement de votre structure.

De nombreuses sociétés, pour ne pas dire toutes, sont aujourd’hui connectées à internet et c’est pourquoi une maintenance performante de votre site internet doit être inscrite au plan stratégique de votre entreprise.

Il est primordial de disposer d’un site internet performant, c'est-à-dire : en état de fonctionnement et mis au goût du jour. Un dysfonctionnement de votre site peut avoir de lourdes conséquences : perte de temps préjudiciable, perte de données importantes et surtout un manque de crédibilité de l’entreprise du point de vue de l’internaute, avec comme résultat un manque à gagner.

Afin d’éviter ce type d’écueils, WSF vous propose de mettre en place un contrat de service aux nombreux avantages :

ancreCoût annuel maitrisé,
ancreTaux horaire préférentiel,
ancreIntervention prioritaire,
ancreAccès direct à notre plateforme support,
ancrePassage préventif,

Il faut être prudent quant à la notion de maintenance qui n’est pas perçue de la même manière suivant les prestataires internet. Il peut s’agir d’une maintenance corrective, préventive ou d’amélioration. Chacune d’entre-elles peut convenir suivant vos attentes.

Maintenance corrective

La maintenance effectuée après la détection d'une panne, destinée à éliminer une avarie ou une altération dans le fonctionnement d'un élément du site, par divers moyens que sont la réparation, la restauration à l'état antérieur, et le remplacement de l’application impliquée afin de la remettre dans un état dans lequel elle peut accomplir sa fonction requise.

Maintenance préventive

Cette maintenance désigne le remplacement, la révision, ou la réfection d'une fonctionnalité afin d’anticiper les dysfonctionnements. Elle est exécutée à des intervalles prédéterminés ou selon des critères prescrits. Cette maintenance est rarement proposée par les prestataires internet et est pourtant nécessaire pour tous ceux qui ne veulent pas prendre le risque d’une coupure des services même pour quelques heures

Maintenance adaptative (ou d’amélioration)

Elle permet de disposer d’un crédit d’heures afin de bénéficier d’une disponibilité quasi-immédiate d’un de nos développeurs qui apportera une amélioration sur votre site. Cette dernière peut être graphique, navigationnelle, ou encore pour modifier une fonctionnalité existante. Cela permet d’allonger de façon très significative la durée de vie de son site tout en évitant les procédures plus longues et plus couteuses, ou d’un projet de refonte de site Internet. Nous conseillons cette solution à tous ceux qui souhaitent que leur site internet reste le plus longtemps possible au goût du jour.

Maintenance évolutive

Cette dernière consiste à faire évoluer votre site, par exemple à la suite de demandes d'utilisateurs, pour modifier son comportement ou pour proposer de nouvelles fonctions. La maintenance évolutive consiste : A améliorer (voire à redévelopper) des fonctions existantes, A développer de nouvelles fonctionnalités pour faire face à de nouvelles exigences, A refondre la charte graphique et navigationnelle de votre site pour qu’elle soit adaptée aux tendances actuelles

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